Capítulo 247

Maria disse: “Não importa quão grande e famosa seja a marca, se o atendimento ao cliente for ruim, não vão durar muito tempo.”

Carla respondeu: “Claro, mas nem todos os vendedores são a**im, só demos azar hoje e encontramos um com desprezível. Vamos em outra loja e continuar comprando, não podemos deixar que a atitude negativa de uma pessoa estrague nosso

humor.”

Elas entraram em outra loja de bolsas de marca famosa e, aprendendo com a experiência anterior, Carla logo já mostrou o cartão VIP da empresa imediatamente. Com isso, elas foram conduzidas à sala de recepção VIP, onde puderam escolher bolsas que não estavam no catálogo para os clientes comuns.

Após de muita indecisão, Maria decidiu levar apenas uma bolsa de preço médio. O vendedor foi muito simpático e gentil durante todo o processo de compra.

elas foram comprar roupas. Maria comprou duas peças de uma vez, ela não se preocupava

dinheiro.

dinheiro dela, ainda a ajudavam financeiramente. Quando ela comprou uma

casacos, que além de estarem na moda, esquentavam bastante. E

sua pele clara e altura, vai ficar ótimo em

com a cabeça, “Não preciso desse casaco, em Salvador nunca esfria de verdade, eu compraria

poderá usá–lo quando viajar a trabalho com o

poderia usá–lo mesmo nas viagens de trabalho.”

tanto dinheiro em um casaco

para casa, o gerente da loja onde compraram as bolsas ligou para Carla, “Srta. Barcelo, lamentamos muito pelo ocorrido esta noite, estaremos lidando seriamente com aquele vendedor. Quando possível, gostaríamos de convidá–la para jantar

o comportamento do funcionário, um

não queria perder tempo com isso, “Isso não será necessário, não quero ver aquela pessoa desagradável novamente. Sr. Adam,

tranquila, deveria fazer eles se

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